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行业解决方案

建筑/房地产系统解决方案

房地产行业系统解决方案

一、房地产行业概述
房地产企业的运作是以项目为中心的，一个项目从开始到结束经常需要几年的时间，涉及公司几乎所有的部门，部门间的协同与沟通，以及在此基础上的整合提升能力，是房地产企业实施信息化的一个非凡要求。也就是说，房地产企业的信息化必须是面向企业的协同能力与治理提升的。
消除企业信息孤岛、建立企业统一信息门户整合企业已有的业务系统，统一企业应用的入口，建立统一的信息访问渠道，通过将内部和外部各种相对分散独立的信息组成统一的整体，使用户能够从统一的渠道访问其所需的信息，从而统一企业的信息资讯平台；通过将房地产企业的客户管理、楼盘产品管理、销售过程管理等业务、事务一体化平台，协助企业形成关联的企业应用环境，并形成真正的企业合力，从而缩短企业对市场的响应时间。
二、方案设计

系统架构设计

1. 客户来电管理
2. 客户来访管理
3. 房源管理

3.1设置项目

字段包括项目名称、项目地址、项目编码、开工日期、完工日期、项目状态、开盘日期、封盘日期、项目负责人、项目描述、占地面积、建筑面积。如图4-2-1所示

图4-2-1

3.2设置分期

项目建立后，可为项目建立分期/分区、字段包含：项目名称、分期名称、楼栋数。

3.3房源生成

在分期管理里面找到相应的期数，点生成房源，然后填写要生成的楼栋信息（楼层数、单元、户数）如下图，保存即可自动生成相应楼栋的销控表。

3.4 维护房源信息

房间生成后，并不是所有由系统生成的房间资料都十分完善，个别房间或多或少会存在一定的差异，需要对房间资料进行调整。可通过分期管理里面的导入excel对房源信息进行完善。

3.5优惠项设置

4. 交易过程管理

4.1销控表显示

选择“销控表显示”模式，楼盘表即以销控表的形式显示当前所选楼栋所有房间的销售状态，不同的销售状态以不同的颜色表示。点开一栋楼的销控表，里面显示整栋楼的销售信息总览，鼠标悬停显示具体状态信息。如下图

4.2放盘

有相应权限的角色可以在销控表对房源进行锁定和解锁操作，被锁定的房源不能销售。

4.3选房确认

在销控表双击未售状态的房源进入填写选房单页面。
按（客户姓名、电话、身份证号）搜索客户信息，如果来电来访表里有此客户的记录，则可以直接回填至选房单。
填写客户基本信息和优惠信息。如下图

4.4认购

选房单填写后可以转填写认购单。并把优惠信息自动显示到认购单页面。如下图

为了处理填完认购单但是未付款的情况
有权限的角色（例如营销经理）可以删除认购单和选房单，（不通过审批，）使房源回到未售状态。
认购单填写完可以点击财务管理填写详细的付款信息，或转合同填写页面。
认购单可以通过打印模板套打。相应的字段会自动提取到认购单模板。
认购单管理管理支持查询和导出excel功能

4.5 生成付款信息

付款信息界面可以填写付款情况（可以自定义行数）和首付欠款情况（针对首付分期的情况），如果未按时还款，并自动算出违约金。如下图

4.6合同管理

填写页面如下图

合同管理支持查询和导出excel功能。

4.7变更管理

要求和OA流程对接，OA流程可以提取订单信息的相应字段，走完流程审批步骤后自动回写相应订单的字段。
退房：流程审批完之后，相应的订单作废，相应房源的状态变为未售。
优惠审批：审批通过后，自动修改相应的订单价格，或手动修改（审批为通过之前不允许修改）。
更名申请：流程审批通过后，自动更改相应订单的房主信息。
以上变更均需保留修改记录。如下图所示