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住宿/餐饮系统解决方案

交通运输业概述

交通运输业指国民经济中专门从事运送货物和旅客的社会生产部门，包括铁路、公路、水运、航空等运输部门。它是国民经济的重要组成部分，是保证人们在政治、经济、文化、军事等方面联系交往的手段，也是衔接生产和消费的一个重要环节。在现代社会中，运输发展的水平已经成为了一个国家发达水平和人类文明的重要标志。因此，交通运输业在现代社会的各个方面起着非常重要的作用。

行业现状

交通运输包括了铁路、公路、水运、空运等运输方式。铁路既是社会发展的重要载体之一，同时又为社会经济发展创造了前提条件。自改革开放以来，我国公路运输进入了一个崭新的发展时期。公路里程、公路运输和民用汽车保有量均大幅度的增长。而近年来，我国水运发展的特点是沿海港口和远洋发展较快，内河运输发展叫缓慢。可以满足人们在长距离旅行时对时间、运输舒适性要求以及快速货物运输需求的空运，是我国正在快速发展的一种运输方式。

各种运输方式均在迅速发展，随之而来的各种问题也不断体现，并慢慢成为信息化建设，信息化应用，信息化管理的瓶颈。

发展综合交通运输系统是一种必然趋势，充分利用各种运输方式的技术经济特征和比较优势，合理配置、集约运用运输线路资源，衔接优化各种运输设施控件布局，促进现代综合交通体系的建立，满足便捷、舒畅、高效和安全的运输服务需求。

交通运输企事业单位面临的问题：

• 物理上的距离，造就了信息、资源的孤岛，信息共享困难；
• 位置上的变化，严重影响了办公的效率，内部沟通的延缓以及沟通的成本；
• 项目、工程缺乏统一的管理；
• 工作的总结，信息的统计、分析，业务的发展趋势，以及后期公司的发展计划，无法正确、准确的分析。
• 多套业务系统并存，信息数据不能及时获取。

方案概述

利用通达OA网络智能办公系统平台，结合行业特点，建立适合本行业单位的信息化网络办公系统。在协同办公领域，通达OA积累了丰富经验，涉及协同办公系统与单位门户建设、基于工作流的审批、与ERP系统集成，与手机短信平台集成、与呼叫中心集成、利用协同平台开发施工企业项目管理、利用协同平台开发CRM系统，各行业业务流程的定制等。通过这样的开发或集成方式，既实现了日常办公需要，也给使用业务系统带来方便。

方案详情

通达总结360余家交通运输、物流客户服务的经验，结合anywhere办公平台应用，针对交通运输、物流行业的特点与交通运输企事业单位面临的管理问题，建立了公司统一的电子化管控体系和知识管理体系，为公司建立了一个良好的电子化、标准化、制度化办公环境，也使企业员工在虚拟的电子化运营组织中形成了共同的办事风格和企业文化，为企业全体员工在工作中实现高效、协作创造了便利条件。

其具体实现方案：

• 结合通达OA系统的知识管理平台，建立共享资源专区，统一管理，统一利用;

  提供两个各具特点的公共文档管理模块：公共文件柜与网络硬盘;

  均支持任意多级目录层次;

  均支持全局搜索;

  均支持多媒体文件播放与浏览;

  均支持权限控制，公共文件柜还可以指定任一层次目录的访问及操作权限;

  网络硬盘管理的文件是磁盘中实际存储的文件，不仅可以支持局域网文件共享，还可以支持广域网文件共享;

  通过图片浏览可对公司共享的图片文件进行统一管理;

  OA知道可实现问题交流、内部互动;

  维基百科提供了一个企业内部所有用户均能平等浏览、创造、完善内容的平台;

  文档检索中心提取公共文件柜与网络硬盘内文件的关键词形成词汇云，可进行快速检索；

• 移动版客户端(Android/iOS)，实现无线移动办公;

  提供邮件、公告、工作流、微讯等模块功能，随时查阅办公数据;

  支持自定义多种网络环境，快捷切换，使用方便;

  采用全新的网络交互技术，提高访问速度，大幅节约流量;

  支持新建工作，工作流转交、办理、会签及表单查看等功能，移动办公简单可靠;

  Android手机版支持消息推送，移动办公更加及时;

  Android手机版支持写邮件写日志时上传图片、附件功能，信息交流更加丰富;

  Android手机版支持手机签章，办理工作更加安全可靠;

  iOS手机版支持图片、Office文档在线阅读，Android手机版支持图片、Office文档本地下载;

  多套主题任意切换，打造你喜欢的手机办公桌面;

  支持发送图片、定位和语音微讯，带来全新的移动互联办公体验;

  提供手机报表和管理中心，方便领导随时掌控情况;

  微讯分享，企业内部的微博，关注同事的最新动态；

• 实现且不只实现了项目计划管理，还实现了项目知识管理、项目文档共享和项目流程管理;

  项目立项支持一级审批和免审批立项;

  支持项目任务分解;

  支持项目文档分权限管理;

  项目立项支持套用模版;

  支持自定义项目类型、项目角色类型、项目费用类型;

  实现了项目管理与工作流的结合；

• 通达报表是一款以企业管理表格为模型、业务为驱动、决策为目标，构建企业综合信息管理系统的平台软件。该系统采用了当前先进、流行的B/S（浏览器/服务器）架构，融合Excel电子表格和数据库软件的优势，有类似电子表格展示形式灵活多样和操作简洁高效的特点，同时又有数据库软件便于大规模数据存储和统计分析的特性。利用这一平台，用户可快速地把企业业务模型和管理理念变成实际可操作的信息系统，以网络化方式实现绩效考核系统、预算管理系统、经营管理系统、营销管理系统、综合管控系统等。

运输业务

通过OA系统的移动办公平台和免费的移动客户端软件，实现无处不办公，无时不办公的理念。无限网络环境，随时查阅办公数据。简洁明了的UI设计，消息的离线推送，在第一时间保证工作的及时性。手机报表和管理中心，从根本上方便领导随时掌控情况。

项目管理为整个工程的进行保驾护航，从最初的立项申请，到之后的项目审批，项目文档的编写，项目问题的总结，以及最终的项目验收。从根本上监控整个工程的顺利、有序的进行。

方案价值

通过通达office anywhere系统的应用帮助客户：

• 三"A"目标:实现通达OA的Anyone、Anytime、Anywhere宗旨处理办公事务不再受网络与设备的限制，随时随地可以办公，用户可以在家、机场、路途中任何地点随时进行办公，使办公无处不在、无时不在；
• 提高办公效率：重要公文或事务不再因经办人出差而迟迟得不到办理。由于手机OA的方便性，任何时间、地点均可以及时审批公文、办理工作流、邮件查看与回复、即时信息交流、查看重要信息，大大提高办公效率；
• 节省办公成本：OA移动版的应用大大方便了用户，不用再为了办理业务前往公司，免去了因路途遥远而耽误的时间、提高了办事效率，不但为用户节省了宝贵的时间成本，也节省了不少行政办公费用；
• 建立跨区域的统一交通运输管理平台，一站式访问；
• 建立精确的运输企业信息传递与共享平台；打造实时沟通交流中心；
• 集成各资源服务管理系统；加强系统数据整合，解决各系统之间数据壁垒问题；
• 实时综合决策管理解决方案；全面、多角度的领导掌控决策平台；
• 基于央企背景，大量政府军工项目验证的安全技术保障体系、信息传递加密等安全策略；

咨询顾问

案例分享

案例名称：北京地铁车辆装备有限公司项目案例

北京地铁车辆装备有限公司（简称京车装备）是北京市地铁运营有限公司的全资子公司，也是北京市国资委所属重要子企业。主要经营城市轨道车辆、设备、配件、轨道检查车、地铁广告灯箱、再生制动能量吸收装置、钢结构产品的设计、制造和维修，注册资本25000万元，具有城市轨道交通车辆的技术开发、技术咨询、技术培训和技术服务的能力。

2013年全面上线通达OA系统，针对京车装备公司值排特点，对OA的值排班模块进行改造，与单位需求相适应，也为了提高模块的使用方便性，修改内容有：复制值班、发送提醒、批量删除值班、安排值班、导出值班安排，桌面模块显示改进等。

分析用户具体需求，结合OA现有功能模块，进行改造，更贴切的满足用户需求。也为用户节省了软件投入周期及费用，很受用户欢迎，同时吸取用户经验提升OA现有功能模块。