通达OA使用手记
我们单位是从05年开始正式使用通达OA办公系统的,记得当时的版本是2.7版,后来经过不断的升级现在已经是最新版本了,可以说办公系统的每次升级都给管理员我和所有员工带来很大的惊喜,因为每次升级不但增加了新功能而且解决了此前实际应用中碰到的大部分难题。
4年来,通达OA是单位局域网上运用最早也是最稳定的一个应用系统,尽管随着学校的飞速发展,系统注册人数已经从最初的不到百人发展到突破500人,系统还从来没有长时间罢工过。几年来正是得益与通达OA的实施,网上办公的模式已经深入人心,每天登陆网络办公系统已经成为一种习惯,正是这种习惯不仅大大提高了学院的办事效率,而且节省了大量的打印耗材。可以说OA的好处有目共睹,当然本人作为单位OA从提出到购买实施及后期的维护管理者,在实践中也累了了一些经验和心得,借助这次征文机会给大家分享一下,也算是为好而不贵的通达OA叫声好吧!
通达OA发现之旅
说起单位OA软件的选购经历,至今仍记忆犹新。我们单位是一所民办院校,04年我加入时新校区才刚建好一年,学生和教职工人数都不是太多,我的主要任务就是维护管理刚建成的校园网和网站。当时所有行政办公都在一个三层的小楼,我的办公室刚好和院长对门,有机会目睹了每天很多人拿着文件出入领导的办公室,遇到领导不在或人多时,走廊里就热闹了起来,严重影响我办公哈。当时脑海里就冒出一个念头:为什么不利用现有的网络搞一个网络办公那?发挥自己专业特长的时候到了。说干就干,借助搜索引擎,通过关键字很快下载了十几个这样的源码,有国内破解的也有开源的,经过搭建平台一一测试,最后决定向领导推荐一个功能比较适用的一个采用asp开发的破解系统。没想到领导看了我给他演示后,喜出望外大为惊叹:“还有这么好的东西!赶紧给大家培训一下投入使用!“但是就在接下来的培训中这个破解版的系统差点让我下不来台,系统核心功能公文流转在演示时频频报错,怎么也弄不好,第一次培训出师不利。这件事让我明白了一个理“免费的午餐不好吃”。怀着不甘心的心理,通过继续搜索,又发现了好多收费的OA项目,但是动辄上万甚至几十万的报价,让我倒吸一口冷气啊!要知道老板的口号可是“有钱能办事,没钱也要办事”啊。不过当不经意打开通达网站时,才真正领会了什么叫柳暗花明,通过方便的在线测试后,通达OA的功能和方便的操作界面立刻让我明白了那句”不怕不识货,就怕货比货“的深刻含义。我就象发现了新大陆一样,立马就打了购买报告,充分考虑到以后的升级和扩容,选择购买了通达OA的完美服务版和短信猫加上打印服务器才一万多一点,换来的却是终身免费升级和提供服务的全功能版啊,而且透明的价格和直销模式也让老板很是放心。
系统推广使用
系统购买回来后,安装部署及设置非常容易。服务端双击一下确定一下安装路径就可以搞定,客户端什么都不用安装,直接用浏览器就行了。系统设置按照行政和教学划分了部门和处室并添加了相关人员及权限,接下来的任务就是如何推广了。我校采取的办法是首先通过在校园网首页公告栏发布OA系统使用通知和使用说明书,并在网站首页上还添加OA登陆入口,然后在以前张贴通知的地方贴上电子办公的使用通知和纸质通知方式的截止时间及误事处理说明,通过制度强制每个处室上班的第一件事就是登陆网络办公系统查看办公通知。然后等大家都适应得差不多了,再通过不断深入的培训,逐渐提升了无纸化办公程度,从最初简单的公告通知、电子邮件、内部短信、个人文件柜、个人工作日志、日程安排发展到会议室网上申请、车辆网上申请、网上签到、办公用品领取登记、电子投票、内部讨论区再到公文签发批示、信息发布、公章使用、绩效考核等几十个工作流的应用。当然推广的过程中也碰到了不少技术难题和阻力,技术难题通过通达OA的知识库、讨论区和QQ群都很容易的解决了。阻力主要是工作流的应用上,由于学校中层和院领导有些年纪比较大了,对操作电脑不是太熟练,感觉这个比纸质的还要复杂,有一点抵触情绪,甚至认为这个不但不会提高办公效率还会耽误事。但是通过给他们安装OA登陆精灵,解决了他们记不住登陆网址和密码的苦衷,接着通过细致耐心的手把手的实际操作培训,没要多久通达OA发挥的威力就让这些老领导也都与时俱进了。
系统实施效果
通达OA在我校已经运行了将近4年了,效果显著,极大的提高了我校信息化建设水平。公告通知替代了原来的纸质通知和电话通知;内部邮件让很多员工不再拿着优盘跑来跑去;内部短信替代了电话,个人文件柜和网络硬盘不但让文件共享更为方便而且为各部门的重要文件提供了安全备份;日程安排和个人工作日志让领导随时了解下属的工作安排和工作进度;公共文件柜减少了文件的重复存放;会议室网上申请、车辆网上申请、网上签到,办公用品登记领取和各种方便的工作流的运用不但减少了无谓的跑腿和等待还让很多工作保留了痕迹,方便了领导查询和考核;内部讨论区中的牢骚区和建议区通过全员参与,及时有效的处理了学院高速发展中不可避免出现的一些问题;每周定期举行的有院领导亲自参加的聊天室,方便了高层领导和一线教职工的直接沟通;灵活的菜单设置方便的集成了其它应用系统,方便了员工登陆;手机web登陆功能和手机短信提醒让领导和员工无论是出差在外还是在家都可以及时方便的办公,让office anywhere名副其实。几年来,到我校参观的兄弟院校和合作企业,对我校的网络办公系统无不称赞,夸我校不但办学规模走在了前面,连办公自动化也先人一步,给学校挣足了面子。
一些经验和体会
办公自动化无论是在政府还是教育、企业,从若干年前到现在都在一直是个热门,有很多单位投进去很多钱,但是效果又如何那?通达OA也确实向开发者说的那样,安装部署极为容易,但是要想充分发挥它的功能,根据自身经验我认为得做到以下几点:
- 单位必须有一位重视信息化建设的领导。
- 最好有一位计算机方面的专业维护管理员。
- 做好领导和员工的应用培训。
- 根据自身情况积极挖掘系统功能。
09年的期望
最后,我不得不说通达OA在同行中做的已经更好!这点从他们上千的用户名单上已经可以看出来,这不但得益于通达OA的平民价格更在于它在不断吸取用户建议的基础上增加和完善的功能还有强大的技术支持上,2009年期待通达会给我们带来更强悍的功能。