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优秀的软件是基础,而专业周到的实施服务,是协同OA软件成功应用的关键。我们真诚的希望,通过专业周到的实施服务,实现软件开发服务商、软件用户的真正双赢,推动社会信息化建设的发展。

企业如何快速 上手OA?

OA软件作为三大核心的企业管理软件之一,近年来成为很多企业的得力助手,OA软件应用的实施成功率问

题一直差强人意,这其中既有OA软件自身的问题,也有用户内部实施和管理的问题。当用户自身对OA软件的

应用存在一个正确的认识,并采用合理的措施来保障OA软件落地时,OA软件的应用往往会获得成功,当然前

提是这是一个易用的OA产品。

 企业,尤其是集团型企业,从制度落地的现实需求来看,一方面必须有统一的信息平台,另一方面,又必

须给各个子公司部门相对独立的信息空间。所以,OA与企业现有ERP、CRM、HR、财务等系统相融合集成,是

OA办公系统的大势所趋。只有具备开放性的OA办公系统,才能与其他信息化平台进行整合集成,帮助用户打

破信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛。针对这一现象,通达信科最新近发布的通达OA2013集团版出色地解决了

这一问题,其不仅在稳定性、实用性等方面丝毫不差,而且还拥有全面的协同功能,特别是在大型集团企业

的应用中更能体现出协同管理的优势,让人们随时随地轻松解决一切工作难题。

 对于大多数OA用户来说,使用OA都是为了规范内部管理流程提高办公效率,工作流是OA系统的核心内容,

是企业应用的重点和难点,它的设计水平直接决定了OA系统性能的高低,和实施的难易。因为OA的应用涉及

用户单位的所有人员,不同人员的计算机水平也良莠不齐,因此推广和使用好OA必须确保OA软件的易用性。

易用性高的OA软件是被用户广泛应用的必要条件,它促进用户快速上手降低了系统培训的难度,提升用户的

使用效果和效率。选择易用性好的OA软件可在短时间内在内部使用起来;反之易用性差的OA软件在实施和推广

中,会遇到不同的阻力,影响OA大范围的使用和应用效果。

 一般而言,集团公司的下属企业众多,层次结构复杂,而且信息化水平参差不齐,这使得集团总部很难快

速、准确、全面的收集下属企业的各项业务和财务数据。同时,集团高层领导也很难获得准确全面的集团及

下属各参控股企业的运营情况的数据。由此,集团企业对OA办公系统的需求更为迫切,希望引进一个一体化

的信息系统来支撑整个集团公司的管理体系,支撑制度落地的OA办公系统最好能采用标准化平台的模式,在

标准化的基础上,提供开放的强大的自定义功能,如此才能充分利用项目化与产品化所带来的优点,从而满

足管理层对于集团公司的信息需求。

 通达OA2013集团版是为大型集团企业用户量身定做,且技术含量较高的协同办公系统,较之通达以往OA产

品,速度更快、性能更稳、功能更强、操作更方便、兼容性也更好,尤其在易用性方面体现了质的飞跃,堪

称通达智慧的结晶。

 谈到易用性,下面,我们来看一下,通达OA2013集团版究竟是怎样一切以用户为导向,从易理解、易操作

、易管理和维护三个方面入手,周密地向用户敞开协同办公管理系统的“智慧之门”的。

 一、“以用户为导向”,根据用户技术需求、应用需求进行定制化开发,用人性化设计提升OA易用性

 通达OA协同办公系统在一定程度上改变了传统的办公习惯,然而,全新的办公系统面临着对用户工作习惯

、使用习惯的挑战。一般来说,影响OA用户使用习惯的主要因素包括:

  1、目标用户的计算机应用水平;

  2、目标用户的计算机使用习惯;

  3、目标用户的年龄;

  4、目标用户的性别

  5、目标用户的思维定势和习惯等。

 要设计一套方便、易用的OA系统,必然地要从客户的角度,仔细地分析目标客户的上述习惯,尤其是操作

习惯和使用习惯上,如果不能符合目标客户的需求和实际情况,很多操作让人感觉茫然不知所措,就无法使

用这套系统。加之OA软件属于全员性使用的系统,对软件设计的易理解性的要求则更高。通达OA2013集团版

从设计研发阶段就充分考虑到不同阶段和岗位使用者对OA软件易理解性,对产品适用度的考量可谓心思周密

 二、“以用户为导向”设计OA软件的易操作性

 如今,大部分组织内部人员年龄跨度较大,众口难调,只有易用性高的OA办公系统才能获得用户的一致青

睐。而OA办公系统的严密性和健壮性是衡量软件优劣的重要指标,也是反映OA软件厂商实力差距的重要方面

。此外,不实用的OA办公系统,无论看起来功能多丰富,性价比多高,都可能造成与企业和行业发展的不配

套,无法达到提升效率的目的。OA是一个办公平台,用户每天要在OA办公软件上进行数百次操作,如何提高

效率减少操作次数?这就是易操作性的指标。但是,易用不等于无用,操作简单却不成熟的OA是毫无价值可

言的。产品技术是一切服务的先决条件,技术架空而大谈理论是毫无意义的,因为易用性也是定义你的产品

技术高深纯熟与否的关键性衡量指标,而通达OA正是在立足雄厚技术实力的基础上着眼于产品的易用性。

  三、“以用户为导向”设计OA软件的易管理性

 企业中人的活动,是凌驾于业务之上的活动,不可控性更高,因此,许多企业通过制度、流程等规范员工

的行为。而制度和流程在企业中通常不是一成不变的,它是一个经历一些检验、分析,然后不断的优化,最

终实现的最佳的方案。这对协同OA提出了更高的要求。没有专业的IT人士,不会写代码,能否自己动手实现

新的流程的落地呢?协同OA的易用性也体现在对系统管理员工作的支持上。

 通达OA2013集团版一经推出便被列入许多集团化企业的首选产品阵营,究其广受推崇的原因所在,多数企

业认为,其既有标准化的应用模式,又部署了大量的自定义工具,包括:首页门户自定义、知识管理平台、

工作流程平台、自定义模块平台,自定义关系平台,以及大量的设置和开关与支持以上模块定义的基础自定

义内容,如:数据表自定义、表单自定义、频道自定义等,通过这些功能或工具,让大型集团化企业对系统

的控制力大大加强,在日常的使用中不再过分依赖软件开发商,能够让系统迅速适应管理的变革。

 综上所述,用户在对OA选型的时候关注的内容有很多,包括系统的功能、安全性、稳定性、性能、易用性

、可维护性,以及系统的灵活性和扩展能力,但易用性应该是用户们OA选型的一个重要指标。OA软件的易用

性不仅仅体现在用户的体验上,简单易用的系统也更加有利于在用户单位内部的推广和实施,节省了OA软件

的培训时间和成本,为OA办公系统在企业的全员化实施提供了良好的保障。

 通达OA2013集团版堪称是集团化企业的务实之选,他将有力加强对下属企业的管控能力,从而为企业进一

步实现信息化建设提供支持,以及实现更趋完善的信息化统一规划,更可有效规避投资、浪费投资的现象的

发生,将信息化带来的价值最大化。


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