通达OA组织规则变为组织的文化
在组织机构这个生态圈里,管理者是规则的制订者,主宰着公司这个生态圈的生存法则,似乎是个可以呼风唤雨的角儿。但事实上,很多管理者找不到主宰的感觉,反而受累于规则制订之后的执行环节!换句话说,在组织机构的日常管理中,规则并不等同于有效的管理,而如何把规则变为执行文化,才是管理的核心所在。
在中央某金融市场交易商协会的OA办公平台上,任何工作流程的办理,报表报告等审批都通过电子化的流程得以落地,业务过程中的各项审批亦更加规范、高效,这在高层管理者看来,审批过程在系统中有了痕迹,这也是协会希望把业务数据全部收集起来的初衷之一。
该协会目前正在使用通达OA办公系统,随着业务与规模的扩大,低层次和低效率的运作信息传递已经成为协会发展的瓶颈,原有OA已经不足以支撑协会的需求。为进一步提升协会信息化水平,提高各部门办公效率,实现协会各项信息资源的有效集成和深度利用,协会CIO计划在原有OA系统基础上进行升级改造,建成统一、全面、集成、实时共享的信息管理平台,提供及时有效的信息共享与发布,提高协同工作能力,使OA系统发挥其最大作用,提高协会人员的整体办公效率。
在管理者看来,信息化推进发展过程中,技术已经不再是个问题,最重要是获得一把手的支持,以及让IT融入组织后,提炼IT价值服务于各个部门。移动互联网的到来,让领导顺理成章地成为协同OA的用户。但同时你会发现一把手在挖掘系统功能和价值上比IT部门和业务部门更细致、更深入。所以在一把手那里,没有会不会用的问题,而是他有没有要用的意愿。因此,对CIO来讲,具备有高层沟通的能力,非常重要;另一方面,还要让各个业务部门愿意使用信息部门的服务,并且对服务效果很满意,是真心去帮其提高效率、提高管理颗粒度,IT要有一个服务的心态和对自己更高的要求,有提炼和融入的意识。同时也做到了工作留痕、可追溯,如此内部的责权体系更加规范了,最后管理者会清楚的意识到,组织规则从一种硬性死板的规定幻化成自由的执行文化加以体现跟落实。这个过程以及过程本身,就是对OA应用价值最好的诠释与解读。
通过通达协同OA平台,如今该协会纸质的流程管理文档变成可执行的电子化流程,只要在系统内定义好流程发起权限、流程节点、流程审批条件等,就不必再担心责权混乱,也不必再对新制度、新流程的执行三令五申,实现流程制度的快速落地与执行。
如今,通达协同OA系统在该协会已经落地生根并发挥着最大价值,并根据协会提出的新要求进行了项目后续的服务与升级,而在协会内部也很少再纠结内部的管理问题。 “协同OA不仅让流程变得规范、高效、可控,也让业务拓展变得简单直接“,不仅是CIO认识到这一点,也被制定规则的管理者予以承认。业务到哪里,协同OA到哪里,规则始终都在被忠诚的执行和反馈,这就是通达OA要为客户实现的办公文化。