数字经济时代，智能化与工业化深度融合，正在多维度重塑企业。随着我国实体经济进入新的发展阶段，全球技术革命正在推动新一轮产业链调整和产业变革，传统产业面临挑战。于此背景下，数字化转型发展正成为多数行业发展的重要契机，正有越来越多的制造企业利用新一代信息技术与传统行业深度融合，进而带动相关产业升级。

用户背景

贵州黄果树金叶科技有限公司是经中国烟草总公司批准立项，由贵州中烟工业有限责任公司、广东省金叶烟草薄片技术开发有限公司、中国烟草投资管理公司、中国烟草总公司贵州省公司等共同出资设立，实施建设一条具有“国内一流，国际先进”水平的“贵州省造纸法再造烟叶及烟叶综合利用项目”的国有企业。同时，作为一家高新技术企业，公司核心技术与生产业务横跨烟草、化工、造纸三个行业，主营烟草薄片生产及烟叶综合利用产品，为贵州省及安顺市重点招商引资项目承接单位。

信息化动因与用户需求

烟草行业是我国经济发展的支柱型产业，为寻求数字技术和烟草产业进一步融合，一般而言，企业在经营实践中势必承载着一份对强势发展的期许，然而一系列与发展相关的问题也随之而来。如何针对二期战备发展规划和产业功能进行布局？如何搭载着新零售风口，让数字技术与烟草产业深度融合？企业管理方选择了从内部运转到外部业务的数字化转型之路。

具体来说，数字技术对企业经营发展的促进主要体现在两个层面，一是数字化的实现，需要强大的数字基础设施作为支撑；二是数字化对传统产业的赋能，将推动各行各业加速转型升级。随着企业从传统生产经营转向数字化生产、管理和营销，企业才能更加从容地应对复杂的外部环境，实现高质量发展与突围。

用户企业信息化需求：

用户期望依托协同OA系统搭建自有办公自动化支撑平台，实现于组织内部的办公智能化，建成完整统一、深度应用、安全稳定的业务应用系统平台；在实现高效线上办公的同时，更能提升组织内部决策效率、重点项目建设实施效率、企业上下管控效率、信息实时共享及有效利用率等等。

出于优化提升管理效率与内部运转机制的需求，贵州黄果树金叶科技有限公司选择与通达合作，双方共同打造基于烟草行业的协同OA网络智能办公平台，通过流程化、无纸化、移动化的业务管理模式，具体从资料共享、事务审批、工作进度监控等方面着手，来提升企业综合管理水平、业务效能。

项目概况

一、项目计划及建设目标：

通过在用户企业搭建部署OA平台综合管控系统，以一体化门户为窗口，将日常行政办公、业务平台监管监控、进销业务、库存业务等以流程化、模块化的方式直观展现；凭借无纸化、电子化的流程办公，降低信息沟通成本和人员管理成本；进一步整合资源，推动企业数字化转型。在对用户企业内部OA系统应用需求进行充分调研和分析后，通达本地项目服务团队结合用户现有组织架构构成情况以及未来发展规划的具体需求，为用户设计部署并实施有关考勤管理、流程中心、人力资源管理、知识管理、行政办公、ERP报表中心等核心功能模块的搭建工作。

二、系统搭建与实施范围：

日前从通达协同OA川黔地区项目服务团队处了解到，贵州黄果树金叶科技有限公司协同OA项目现已顺利通过验收。项目团队根据用户需求进行了应用功能再细化，OA平台功能模块全面覆盖电子邮件、流程中心、电子考勤、公告通知、人力资源管理、在线学习、公共文件柜、办公用品、会议管理、移动办公、报表中心等。系统自上线至今，用户协同办公管理平台日常在用100+个工作流程。

协同OA平台应用成果

项目成功落地并验收后，基于协同OA平台功能模块的应用实践，用户企业将办公自动化和业务流程有效集成，进一步规范优化管理机制，减少重复劳动和人工干预，提升了部门间协作效率，从而合理降低管理成本和风险；用户企业同时还启用PC\移动端即时通讯，藉此实现内部员工之间实时信息共享、工作交流与移动办公，企业全员之间的合作沟通从此变得简单而高效；企业依托OA系统可对商务机密和重要信息进行保护与管控，从而有效提升了组织内部信息安全的保障水平。

近期，通达协同本地项目服务团队接到用户反馈，称通达协同OA网络智能办公系统的运行效果完全符合用户早前对于信息化建设的工作构想，且完美达到用户对OA系统满足自身个性化应用需求的成果预期。用户企业协同OA系统应用情况节选如下：

1.考勤管理：

2.流程中心：实现日常办公线上流程办理需求，用户当前运行工作流程总计1600余条。

3.公共文件柜：实现企业内部制度文件的共享、查询、下载。

4.在线学习：可上传视频等文件至系统，并按权限进行分类管理。可记录员工在视频文件播放时长；可按部门、人员排序；可导入excel予以统计。学习中心可分类显示个人最近阅读的文件、视频排序、阅读时长，可显示企业最热门的文件top10排序。

项目价值

本项目由通达协同OA川黔区域项目团队负责实施与技术服务。该项目自上线以来，用户企业基于协同OA专业的办公自动化支撑平台，实现了各个业务环节安全、高效、规范的流转，解决了困扰自身多年的业务流程千头万绪、数据追溯无据可查的各种痛点与难题；实现了于组织内部的办公智能化，建成了完整统一、深度应用、安全稳定的内部业务协同联动办公平台：有关部门考勤、外勤使用频繁，相关工作流程高效审批；核心报表内容充实，查询快捷，数据可靠准确；在实现高效线上办公的同时，基于协同OA平台建构起来的业务联动机制也在快速提升组织内部决策效率、企业上下管控效率，以及各部门、各业务环节信息资源的有效利用率等等。

由此可见，种种内控机制的优化改进，为企业推动自身资源数据共享，降低成本和管理风险，实现精细化运营扫清了障碍；烟草及其衍生品生产加工企业于应用中因地制宜、结合统一流程，强化规范管理，升级数字化管控，助力跨部门协同；高性能的协同OA平台在支撑企业建立相对统一的业务管理体系的同时，藉通达专业化的技术和服务，则为用户企业能够倾注更多力量进行数字化变革，不断拓展自身发展优势而发挥着无限潜能。

以信息技术赋能产业发展，推动制造企业加速数字化转型，既是新一轮科技革命和产业变革背景下传统产业应变局、破困局、开新局的必然之举，又是实现中国式现代化的发展命题。鉴此，通达未来还将继续发挥与众多烟草行业企业的成功合作经验，积极探索与实践通达实体行业智慧管理解决方案的应用深度与广度，在“以实体经济为着力点建设现代化产业体系”这一大背景下，扎扎实实藉现代信息技术服务实体经济，为更多实体制造企业，插上“数字化翅膀”。