用户评价
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优秀的软件是基础,而专业周到的实施服务,是协同OA软件成功应用的关键。我们真诚的希望,通过专业周到的实施服务,实现软件开发服务商、软件用户的真正双赢,推动社会信息化建设的发展。

中医学院用户使用六年感受:通达协同的应用创新

 投稿人:周正

单位名称: 河北中医学院

成立时间: 1956年

单位人数: 在编教职员工2933人(含直属单位)

购买方案: 白金完美版

单位简介: 河北中医学院前身是1956年在保定市成立的河北省中医专科学校,1957年开始招收首届中医学专业本科生,1958年定名为河北中医学院。1962年与天津中医学院合并,校名为天津中医学院,隶属河北省。1969年天津中医学院整建制迁至石家庄市,与河北医学院合并组建为河北新医大学。1979年恢复独立设置,恢复使用河北中医学院校名。1995年与河北医学院、石家庄医学高等专科学校合并组建为河北医科大学。2013年重新恢复独立设置。虽历经分合,但中医药本科教育持续开展。建校60余年来,培养出包括中国工程院院士石学敏、吴以岭、张英泽,国医大师李士懋、李佃贵在内的数万名优秀人才。现为河北省人民政府与国家中医药管理局共建高校、河北省属重点骨干大学、河北省“双一流”建设高校、博士学位授予单位、教育部卓越医生(中医)教育培养计划改革试点高校、中医学专业“5+3”一体化培养院校,具有推荐优秀应届本科毕业生免试攻读硕士研究生资格。

正文

一、协同OA选型过程(包括二次开发)

本人是河北中医学院信息技术中心职员,负责全校范围的OA管理运维工作。2016年本校经过社会招标,甄选测试,专家讨论,聚焦到了本产品,因其优秀的软件设计理念、先进的代码架构、丰富的办公自动化产品开发经验,最终选择了购买通达信科集团旗下产品通达协同OA系统。2018年,经过两年的使用,结合全校职工的良好反馈,我们选择了付费升级到白金完美版,增加了手写签章功能、签字板、扫描打印一体机等配件,很好的解决了手写签字的问题,增加了OA流程的规范性、实用性和安全性。

2020年,经过4年的产品使用体验,本人已经熟悉掌握通达协同OA系统的管理、开发及运维。届时,本校财务处提出业务需求,希望财务系统与OA系统对接,实现OA流程中的“合同审批表”与财务系统的“合同上报功能”集成,达到OA流程结束财务系统自动上报的目的。当时,以我对通达协同OA系统的了解以及对通达协同的技术员能力的肯定,毅然向财务处长提出功能开发的想法,并最终得到了校领导的同意。集成功能开发过程很顺利,很高效,这当然少不了双方的紧密配合以及通达工程师们的兢兢业业,遇到的棘手问题和需求都一一迎刃而解。此功能的实现意义重大,节省了巨大的人力成本,减少了职工的工作量。

2021年,本校建设网上办事大厅,OA工程师紧密配合,成功将OA系统Web页面顺利接入办事大厅,并实现了SSO单点登录,丰富了办事大厅内容,增加了易用性。在集成到手机APP的过程中,我们遇到了困难。由于办事大厅APP只能接入h5页面,而OA原生h5页面属于较早的开发版本,附件上传、查看和下载的功能并不支持,导致手机用户无法在使用OA(本校APP中的OA页面)的过程中上传下载附件。经过本人、通达协同工程师、办事大厅技术们三方的讨论,最后找出了解决方案,成功实现了完美兼容。

同年,本校数据中心建设完成,经通达工程师们的配合,成功实现了人事系统数据自动同步到OA系统的功能,极大的节省了人员、部门管理的工作量。

感谢通达协同的全力配合,让协同OA系统在我校发挥了巨大作用,为实现无纸化办公迈进历史性的一步,真正实现了数据多跑路、人员少跑腿的指示精神。

二、目前使用情况

我在接手OA系统管理员后,发挥了专业优势(计算机专业),快速熟悉上手了本系统,并成功设计、优化、反复调试、测试了包括情况报告、疫情防控期间举办大型会议等活动备案审批表、公务用车申请单、疫情防控特殊时期进入杏苑(橘泉)校区审批表、河北中医学院进出橘泉校区审批表、公章使用申请表、刻章印章申请表、合同审批表、河北中医学院公务接待审批单、河北中医学院发文表单、河北中医学院收文处理笺、河北中医学院党委常委会议议题申报表等等,本着尽善尽美、宁缺毋滥的原则,将OA的实用性提升到最高,让老师们使用起来非常方便,极大程度上提升了行程管理效率,收到了来自同事、领导的多方好评。现在的日常工作中,我已很少再见到同事们在走廊中拿着文件急急忙忙找领导签字的身影,反而听到的最多的一句话就是:“走OA!”

目前我校流程类工作基本依靠协同OA系统运行,全校范围共计建设43个流程,已发起流程17364个,具体如下图所示:

图1 已建流程总览

图2 示例:收文处理笺

图3 流程办理记录

图4 收文处理笺流程设计

在此流程设计中:

1.表单添加默认文字,相关人员再发起流程时无需再编写重复内容,节省时间。

2.使用自动编号插件,避免手动输入编号,准确率高并节省人力。

3.校领导批示区域设计两个签字区,并在流程设计中合理设置,当所有校领导签完字后,如果有意见不一致的情况,流转人员可以转发领导们二次签批,至意见统一后再转交部门办理。

4.流程步骤设计中,涉及到附属单位,设计步骤与本部区分开,方便流转人员分发、统计与催办(往往附属单位因不熟悉流程、办理人不明确、分级流转签批等原因而办理效率低),部门设置默认办理人,减少操作步骤,增加效率。

5.归档步骤设置强制合并提醒,优化经办人工作界面,减少无效提醒。

6.办公室核稿完成后可先流转至部门办事人员,提前开始工作,提高了办事效率。

三、其他功能使用体验

电子邮件模块提供了内网范围邮件互传功能,在实现邮件传输的同时增强了安全性,避免了公网服务器的信息泄露问题,契合本单位作为教育单位的信息安全的需求。

公告通知功能功能提供了信息发布、通知发布的有效途径,结合PC端、APP端的通知提示、消息提醒,保证了通知的有效传达。

个人文件柜/公共文件柜的功能创新,使服务器兼顾小型文件云盘功能,方便用户存取文件,配合可管控的空间设置,在不占用大量服务器资源的前提下,提升了系统实用性。

自动编号功能,作为插件可添加到表单中,由系统自动设置编号,极大的节省人力成本,减轻工作负担,省去了枯燥、繁琐的工作。

四、部署意义

从2016年部署通达OA系统这六年来,经过不断地设计、测试、反馈和修改,OA系统已经完美的代替了传统的线下文件签署方式,数据的流通交互代替了人员的跑动,自动化办公系统已经深入人心,为全校职工的日常工作节省了大量时间,也极大的促进了单位的行政管理效率,实现了“随时随地工作”的便利。通达协同OA系统使本单位向无纸化办公迈进了一大步,也得到了兄弟院校的认可。诸多兄弟院校如河北大学、石家庄铁道学院、河北经贸大学等人员来访时都对我们的办公自动化系统给予了高度评价。协同OA系统的部署,突破了时间和空间的限制,使工作沟通交流快捷有效;实现了跨地区、跨部门的协同工作,提升工作效率也加强了业务规范,提高了组织效能。在负责管理本单位的协同OA系统工作中,本人锻炼了业务能力,收到了同事们的诸多好评,也提升了自我价值。


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