随着“健康中国”战略不断推进，国家各级公共卫生体系正向信息化、数字化、智能化迈进。与此同时，当数字政府和数字监管成为趋势，数字化方式不但能助力完善公共卫生系统管理体制，更有利于辖区内医疗资源的合理分配。

公共卫生健康监管部门十分注重风险防控，希望通过信息化技术，落地规范的工作制度和标准路径来对辖区内的医院组织进行高效监管。此次，通达协同OA通过强大的集成功能，助力某地区级卫健系统单位成功对接所辖某中医院的OA信息系统、公文系统、财务系统、知识系统等，为用户建立了一套公共卫生服务管控信息系统与监管机制。

项目背景

    某地区卫健系统管理部门是通达协同OA老用户，目前内部OA系统主要功能应用为流程管理、公文管理、公告通知管理、财务管理四大主要模块。

    该卫健局下辖某中医院为通达协同近年的新客户，采购OA系统用于医院内部的一些制度性流程流转，当时部署为通达协同V11.10版本OA系统。经过将近两年的使用，OA系统如今早已成为用户医院内部日常办公不可或缺的重要工具。鉴于通达协同OA系统已经进行了整体版本的升级改造，两家用户于2023年也同步进行了OA系统升级，当前在用的OA系统均为通达协同V12.6版本。

信息化现状与用户需求

    在实际业务中，区卫健局需将一部分公文及公告下发或传阅至该中医院，中医院的领导及办公室公文管理人员均在卫健局与中医院拥有对应的办公账号，经常需要往来接收相应的公文流程及公告通知。目前两家用户分别在两套系统中各自办理相关业务，操作方式不便捷，数据传递不及时，各个系统之间相对独立，容易形成信息孤岛和管理独立。因此用户亟需通过信息化手段突破系统壁垒，实现两套系统公文、公告数据及时的上传下达。

项目方案与实施目标

    目前卫健局与中医院均在应用通达协同OA办公系统，本次开发功能主要解决卫健局系统中关于中医院的相关文件及信息数据及时且自动下发至中医院系统中，免于领导需要分别登录两套系统来进行日常公文文件的下载及转载。

一、应用场景：

（1）实现单点登录；

（2）实现组织架构和人员数据同步；

（3）协同OA作为信息交换平台，信息系统作为数据存储系统，各类公告、通知、公文等流程均可在协同OA平台上发起并办理流程，不仅协同OA的电子表单可以自由提取应用软件中的信息数据，所有新更业务信息也会自动同步到信息系统中存储。

二、集成体系：

（1）通过统一身份认证平台实现两套系统间用户的身份认证；

（2）通过API接口集成，实现消息的统一推送；

（3）通过公告接口集成实现公告消息（包括附件）的发送与接收：

（4）通过协同公文交换平台实现公文业务的上传与下达。

集成统一的OA办公平台及其特色应用

1、协同公文系统（卫健局）

某区卫健局OA系统

2、公告通知

3、收文流程

4、发文流程

5、公文流转

中医院OA系统

6、收文流程

项目成果与实践意义

通达协同通过集成OA系统双端，协助某地区卫健系统管理部门整合下辖中医院的行政、业务条线管理体系：

业务方面

卫健局系统：解决了上级管理部门领导、办公室公文管理人员登录及下载转发公文的繁琐操作；

中医院系统：保证了中医院可及时准确地获取卫健局公文及公告的工作便利性。

系统方面

系统自上线以来，用户依托协同OA开发的公文交换功能，及时准确的获取上级单位的公文，便于更好地执行相应政策，极大缩短了办公成本与时间成本，并以此杜绝了出现漏接、漏报的情况。

通达协同OA统一办公平台为用户组织提供了一个“信息、公文、管理、财务、应用”一体化的工作平台。只需登录一次、一套系统就能处理日常办公，解决了组织办公需要登录“多业务系统”的麻烦；通过实现用户组织运营管理目标的同时，将工作数据随时沉淀，减轻双端系统单位文件收集负担，提升数据的及时性与准确性。

此外，通达协同的低代码平台以其平台化的办公方式实现了灵活搭建应用场景，让时下企事业单位的办公系统更具拓展性，让组织资源高效使用，真正实现协同的办公、统一的组织。