安徽某智能科技有限公司是一家专注于人工智能技术在垂直行业应用的高科技公司，致力于为武警、消防、政务等行业客户提供高可靠、优品质、好体验的软硬件一体的智能化解决方案、产品和服务。公司性质为民营企业，主要分布在合肥地区。公司在人工智能领域取得了多项荣誉，包括省级高新技术企业和科技型中小企业认证。

安徽某智能科技有限公司在人工智能应用软件开发、信息系统集成服务、智能控制系统集成、信息技术咨询服务等方面拥有丰富的经验和专利技术。公司参与了多个招投标项目，并拥有多项商标、专利和著作权。此外，公司还完成了Pre-A轮融资，交易金额达到千万级人民币。

 

    随着业务的扩大、人员的增多以及项目的全面运营，原有的线下办公和汇报，已经不适合单位的发展，特别是针对物业的客户、采购、仓库、供应商、生产、办公用品、固定资产、流程的审批，各个部门存在信息沟通不及时造成的混乱、无序、低效等问题时有发生，各部门在日常繁忙的工作中，不能及时、有效的对各项工作按轻重缓急来处理，给许多部门带来了繁重的工作压力。单靠人工管理已远远不能应付，这就要求办公自动化系统必须实现自动化、集成化。实现该单位管理体制下的各部门之间的信息交流和沟通，以及业务数据的共享和统计分析。充分利用计算机网络优势，提高企业办公效率，辅助领导决策，使企业整体经营管理水平更上一个台阶。

 

1、流程审批平台

流程规范化、标准化，提升单位整体执行力。在单位制度的要求下，通过工作流程的图形化和表格化的操作模式，为所有员工提供更清晰的运作流程，从而减少由于人为理解原因而造成制度的不流畅运作，继而提高制度的执行效果。同时管理流程执行过程中，每个环节、人员出现工作滞留，都会被系统真实的记录和反映，通过工作监控，实现流程的催办。通过对系统的流程数据分析，最终达到优化流程的目的。
 

2、信息发布平台

为单位的信息发布、交流提供一个有效的场所，使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项及时传播，使单位员工能及时感知单位信息。
 

3、即时通讯平台

内部电子邮件系统和单位范围内的聊天、群组系统，使企业内部通信与信息交流快捷流畅。
 

4、知识共享平台

打破知识文档分散存储在不同的员工和不同的部门，根据权限统一管理公司所有的知识文档，沉淀日常工作产生的工作成果并在合理范围内进行共享，提高内部工作经验的分享，改进企业的创新能力、快速响应能力，提高生产效率和员工的技能素质，避免员工流动带来的企业知识流失，减少企业管理和培训成本。
 

5、综合事务平台

实现对单位的办公用品、日程计划、会议室的管理。
 

6、移动办公平台

基于公司移动办公的需要，实现手机网上审批、远程异地办公的功能。移动办公改变了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，用户可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公。
 

7、低代码开发平台

低代码开发平台是一种面向非专业开发人员的工具，它允许用户通过图形化的界面和拖拽式的操作来构建和定制办公自动化应用。该项目使用低代码开发平台开发了：CRM管理、采购申请管理、采购合同管理、销售合同管理、开票管理、仓库管理、供应商管理、生产管理、研发项目管理、固定资产管理、绩效管理、财务类流程管理、OA内部数据统计管理等12个系统模块。

图1

 

4.1：流程审批平台

流程审批是单位使用最频繁，基本上包含了人事，行政，财务，后勤，招采等类别。

图2

4.1.1 流程审批平台——人事相关表单：

请假申请单、加班申请单、出差申请单

该类审批表单能有效的解决下述问题：除了实现普通的请休假以外，还实现了请“年休假”自动扣除年假的功能，当年休假天数不足时，系统会自动给出提示，禁止请假人进行年休假的申请。在请假和年休假流转中，还可以看见请假人的历史请假记录，来作为领导是否同意该假条的依据。流程审批结束以后，还会自动生成统计表格，加班申请会自动作为请假倒休的天数，可以在请假的时候选择倒休来进行扣除。

图3

流程图：

图4

4.2：低代码开发平台

4.2.1 CRM管理(客户信息管理)

   

   CRM管理(客户信息管理)具体功能菜单如下图：分为CRM和商机管理，

CRM主要实现了客户信息的录入、变更、跟进、添加联系人、工作移交、客户名称查重、星级客户的统计、客户按地区统计、客户来源统计、月度新增客户分析等功能。

商机管理主要实现了商机信息录入、商机信息跟踪、招投标管理、商机查询、商机状态统计、招投标统计表等。

通过以上客户信息管理系统和商机管理，企业可以实现对客户信息的全面管理和跟踪，提高客户服务质量，增强客户满意度，同时也为企业的决策提供数据支持。

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4.2.2 采购管理系统

    采购管理系统通常包含以下功能，旨在优化采购流程、提高效率和降低成本。以下是一些采购管理系统主要实现的功能：采购申请、采购合同的审批、采购合同变更审批、采购合同付款审批单、零星采购付款单等数据输入表单以及采购合同查询表、年度采购统计表、采购合同阅读统计表、采购付款查询等查询表。其中采购申请单可以关联CRM中的客户信息管理。采购合同审批单可以关联采购申请单，采购付款审批单可以根据采购合同里面的付款条件来进行付款。

 

图7

 

1）以下部分表单和统计表：

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4.2.3 销售合同管理系统

   

    销售合同管理系统有以下功能模块：合同评审单、合同审批单、合同收款登记表、合同收款提醒查询、合同收款记录查询、合同查询表、合同月统计表、年度销售统计表、月收入统计表。

通过这些功能，销售合同管理系统可以帮助企业提高工作效率，降低风险，增强合同管理能力。

 

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以下是部分表单展示

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4.2.4 仓库管理系统

   

1）仓库管理系统实现了以下功能模块： 基础库存、送检单、入库单、出库单、库存信息调整单、入库单查询、出库单查询、库存查询、库存盘点表，其中送检单可以关联上面的采购合同里面的采购审批单。出库单可以关联到销售合同里面的销售合同审批单。

2）该仓库管理系统有效地管理仓库材料，监控仓库的出入库的执行情况，确保出入库活动的合规性和高效性。同时，通过查询和统计功能，企业可以及时了解仓库出入库的状况，为决策提供数据支持。

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    通过通达协同OA自定义开发平台实现了CRM系统，采购管理系统，销售合同系统，仓库管理系统。从而避免客户需要采购多个系统，并且做对接的繁琐程序，大大降低后期维护的难度。在使用过程中也得到了用户的一致好评。

    该项目上线以来，单位依托通达协同OA系统提高了效率使流程自动化，减少手动操作，加快流程审批速度，通过集中采购、批量购买和库存优化降低成本，实时监控流程审批过程，确保每一步都符合公司政策和标准，通过系统整合数据，便于分析和制定基于数据的公司策略，提供策略数据和实时信息，帮助管理层做出更明智的管理决策。