系统跨版本升级服务
服务方式 联系方式 包含服务内容 费用
系统版本升级 联系我们 仅含版本升级,不含其它诊断、
分析及培训等服务,
升级需提前预约
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全方位分析诊断
及升级优化
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分析诊断及升级,
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通达OA新版本的不断研发,是通达对协同OA管理软件产品的不断提升、探索管理深度。产品从设计、研发到测试,每个环节都更加严格,软件功能提升所涉及的内容包括广大用户关注的工作流、门户、项目管理、UI提升、精灵客户端、移动办公等多个方面,并重点优化了操作体验,因为此次系统的升级工作较以往在难度、复杂度等方面有所增加,为了规避各种原因所造成的升级不成功,甚至是数据受损或丢失的风险,通达专业实施团队为您提供定制化、系统化、整体化的通达OA升级优化流程,具体如下:

服务器端操作系统以及其他可能 影响OA正常运行的第三方软件;

服务器配置及运行状态,硬件加密设备使用情况,机房防护设施的使用等;

检测安全设备的使用,如防火墙、网关,服务器所占网络的带宽等。

数据存储分析

数据库以及附件备份:数据存储的备份策略的应用,备份位置、备份方式、备份有效性、安全性、隐患等方面的检测。

系统性能分析

系统访问速度的直观分析;
用户的并发量及后台连接数分析;
系统日志分析,数据库运行状态分析。

安全漏洞分析

服务器操作系统的安全漏洞;
服务器其他软件的安全性考虑;
防火墙、杀毒软件的使用与安装。

 
应用状况分析

正常使用:每日在线人数的基本情况,使用较频繁的模块,服务器的CPU与内存资源使用情况;
数据:数据库中数据量的大小,每日新增数据量的大小;附件的存储量,每日新增附件的大小;
问题总结:每日出现问题的次数,出现问题的时间,问题的大致类别。

管理咨询建议

由资深咨询顾问,根据系统使用情况,应用范围,分析当前OA做为综合信息平台是否起到了预期的作用,公司管理制度、管理思想是否充分体现等等。
结合重点流程,重要业务在OA中开展所出现的问题,进行深入分析,列举同行业、同类公司的成功经验,对比进行启发式交流,并提出改进方案。

产品升级分析

检查OA系统各服务版本,是否需要跨版本升级;
检查OA是否进行过定制化开发,如果进行过是否允许兼容性升级等;
查看数据库并检验特殊数据,预估升级时长,是否需要快速升级等。

升级及测试

下载升级文件;
严格按照通达标准升级步骤与注意事项进行版本升级;
升级完成后,检查升级后的版本号,系统的整体运行情况以及各模块的数据;
测试各模块独立使用情况,新增功能点是否正常使用;
问题的记录与总结:包括升级过程中以及升级后遇到的各种问题。

 
功能亮点培训

讲解、培训新版本的功能亮点和使用方法,提出使用建议等;
记录讲解过程中用户提出的各种疑问、意见与看法。

定期运维优化

用户的跟踪:记录其使用情况和系统的运行情况;
问题的记录:记录用户使用过程中遇到的各种问题和疑问;
问题的解决:整理用户问题、制定解决方案,帮助用户更好的应用OA;
系统的优化:建议用户对OA系统进行定期的数据备份、系统升级、数据归档等优化操作。